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一、適用范圍

本政策適用于通過(guò)本網(wǎng)站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺”）簽訂的展會(huì )設計搭建服務(wù)中涉及的展臺構件、宣傳物料、設備及其他相關(guān)物品的運輸服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“運輸服務(wù)”）。用戶(hù)通過(guò)平臺下單即視為同意本政策條款。

二、運輸方式與責任劃分

1. 運輸模式選擇

國內運輸：

默認采用陸運（含卡車(chē)/廂式貨車(chē)），偏遠地區可能需中轉，運輸時(shí)效為[3-7]個(gè)工作日（以實(shí)際物流為準）。

加急需求可選擇空運，費用由用戶(hù)額外承擔。

國際運輸：

提供海運（經(jīng)濟型）與空運（時(shí)效型）選項，需用戶(hù)提供完整的進(jìn)出口文件（如裝箱單、商業(yè)發(fā)票、報關(guān)委托書(shū)）。

2. 責任歸屬

我方責任范圍：

負責從工廠(chǎng)到展會(huì )現場(chǎng)的全程運輸（含裝卸），確保包裝符合行業(yè)標準。

因我方包裝不當或操作失誤導致的貨物損毀，承擔修復或賠償義務(wù)。

用戶(hù)責任范圍：

提供準確的收貨地址、聯(lián)系人及特殊要求（如限高、禁運物品說(shuō)明）；

因用戶(hù)提供信息錯誤導致的運輸延誤或額外費用，由用戶(hù)承擔。

三、運輸費用與支付

1. 費用構成

基礎費用：根據貨物體積、重量及運輸距離計算，報價(jià)單中明確列示。

附加費用：

超重/超尺寸附加費（單件超過(guò)10kg或5立方米）；

特殊時(shí)段服務(wù)費（如夜間/節假日配送）；

海關(guān)清關(guān)費用（僅國際運輸適用）。

2. 支付規則

運輸費用默認包含在項目總報價(jià)中，用戶(hù)需按合同約定分期支付；

若運輸中途變更需求（如臨時(shí)加貨、改址），需補繳差價(jià)后方可執行。

四、保險與風(fēng)險管控

1. 基礎保險

所有運輸服務(wù)默認投保貨物運輸險，賠償上限為貨物實(shí)際價(jià)值的60%。

高價(jià)值物品（如定制LED屏、互動(dòng)設備）建議用戶(hù)額外購買(mǎi)全額保險。

2. 索賠流程

現場(chǎng)驗貨：用戶(hù)需在簽收時(shí)檢查貨物外包裝完整性，發(fā)現問(wèn)題立即拍照并拒簽；

提交報告：簽收后[24小時(shí)]內通過(guò)平臺提交書(shū)面索賠申請及證據（照片、視頻）；

定損賠償：我方將在[5]個(gè)工作日內核實(shí)責任，選擇修復、重發(fā)或按保額賠付。

五、不可抗力與應急預案

1. 不可抗力免責

因自然災害、戰爭、罷工、疫情封控等不可抗力導致運輸延誤或貨物損毀，雙方協(xié)商解決方案，我方不承擔違約責任。

2. 應急替代方案

運輸延誤超過(guò)[48小時(shí)]：優(yōu)先啟用備用物流渠道或就近調配庫存物料；

展會(huì )迫近時(shí)：提供臨時(shí)展臺搭建方案，最大限度減少用戶(hù)損失。

六、用戶(hù)義務(wù)

確保運輸物品符合法律法規（禁止運輸易燃易爆、違禁品）；

國際運輸需提前[15日]提交完整報關(guān)文件，否則可能影響清關(guān)時(shí)效。